Q. いつごろ、撮影を申し込んだらいいですか？
ご出産予定日の、1か月前までにはお申込みいただけると確実かと思います。ただし、土日祝日は、２か月前になるとスケジュールがいっぱいになりますのでご希望の方はおはやめにお申し込みください。
ご予約が重なった場合は、先にお申込みいただいた方を優先させていただいております。
マタニティフォトは、妊娠7か月～9か月ごろの、体調の良い時がおすすめの撮影時期です。事前打ち合わせはその前に行います。
※臨月に入ってから、またはご出産後でもスケジュールに空きがありましたらお受けいたします。事前打ち合わせの日と、撮影日、両方の日程をお任せいただければ最短のスケジュールをご案内させていただきます。
Q. 予定日よりはやく（または遅く）生まれた場合は？
ご希望の場合はご相談の上、スケジュールを調整させていただきます。生後10日以内～遅くとも2週間以内での撮影がおすすめ期間です。
予定日よりはやく、または過ぎてからご出産された後、「退院後できるだけ早く来てほしい」、「産後もう少しゆっくり体を休めてから撮影したい」、「入院期間が延びた」など、様々な状況にも できる限り臨機応変に調整させていただきます。
Q. 撮影の小物や衣装はお借りできますか？
背景に使用している布や、おくるみ、小物類など 当ホームページや打ち合わせでお見せするサンプルのフォトブックに掲載しているお写真で使用しているほとんどのものはこちらでお持ちしておりますので あかちゃんの撮影に関するものは、ご用意いただかなくてもだいじょうぶです。
大人の方や、あかちゃんのご兄弟姉妹の衣装をご用意くださいませ。シンプルでベーシックな衣装がおすすめです。（柄やロゴ、キャラクターなどの無いもの）
マタニティフォトにつきましても、ご用意ください。一部、貸出ししている服やお花のブーケもございます。
※あかちゃんははじめて肌に触れる布など、自分のにおいがついていないものを嫌がってしまう場合もありますので、撮影の際には使い慣れているおくるみやタオルなどがあると安心です。
※あかちゃんのお肌に直接触れる布類は、すべてお肌に優しい天然由来の洗剤にてお洗濯をしております。
Q. 土日・祝日で撮影希望ですが、可能ですか？
土日・祝日も、撮影を事前にご予約いただくことは可能です。
※ 休日対応といたしまして、 追加で10,000円（税別）のご負担をお願いしております。
※ 休日は２か月ほど前には予定が埋まりますので、ご希望の方はおはやめにお申し込みくださいませ。
Q. 撮影までの流れを教えてください
こちらに、お申込みからお届けまでの流れを記載しております。>>こちら
Q. 事前打ち合わせについて教えてください
撮影をお申込みいただいたお客さまと 顔合わせや撮影場所の確認を兼ねて 直接お会いしての打ち合せをさせていただきます。撮影当日の段取りを共有し、お互いに呼吸を合わせて安心して撮影当日を迎えるための打ち合わせです。
尚、上記の理由から 事前打ち合わせなしでの撮影や、撮影と同じ日の打ち合わせはお受けしておりませんので ご了承くださいませ。
※打ち合わせのお時間は、1時間～1時間半ほどです。
※お申込みの際に、打ち合わせの場所もご指定ください。
その他、事前打ち合わせにつきまして、詳細はこちらに記載しております。
Q. 産院に来てくれるのですか？
はい、産院の場合は面会開始時間に合わせてお伺いし、撮影します。
明るい自然光の入る個室であることと、産院の許可がとれること、このふたつの点を事前にご確認ください。
面会時間の間の、限られた時間内での撮影となります。
ご出産後のおかあさんの体調のことや、あかちゃんのことなど、ご心配なことがありましたら、撮影のことを伝えた上で 産院の方にご相談ください。
産院での撮影が難しい場合は、ご自宅やご実家などでの撮影をご提案させていただきます。また、産院での撮影を予定していて、出産後に「やっぱり退院してから自宅で撮影したい…」という場合にも、スケジュールの調整をさせていただきます。
Q. 事前に準備することはありますか？
基本的には、新たに購入していただくものはございません。
撮影用の布類や小物類もこちらでお持ちいたします。
打ち合わせの際に、撮影の時にお客さまにご用意いただくものをお伝えいたします。
大人の方や、一緒にうつるご兄弟姉妹の方々の衣装は、シンプル＆ベーシック（ロゴやキャラクター入り、でないもの）がおすすめです。お打ち合わせの際にテスト撮影をいたしますので、その際にご試着いただいても構いません。
Q. 納品内容を教えてください
１）高耐久性デザインブック
２）撮影データ（M-DISC DVD）をお届けいたします。
※撮影枚数は数百枚に及びます。お届けのデータ数は撮影状況により異なります。 撮影後のデータは色調やトリミングなどの作業を行い、長期保存可能なM-DISC DVDにてお届けいたします。
印刷可能な約5000pxと、さらにスマホなどでご覧いただける800pxサイズの画像もお渡ししております。
高耐久性デザインブックについて
M-DISCにはデザインブック掲載用に制作したデータは含まれておりません。デザインブックにて作品をお楽しみください。
M-DISC DVDについて
超長期保存可能な記録メディアです。一般のDVDプレイヤーにて再生可能です。
（通常のDVDは、数年で劣化しデータが読み込めなくなることが少なくありません。そのためMiLCROWNではM-DISC DVDを採用しております）
お届けの時期について
撮影後、2週間ほどで 非公開のwebアルバムへアップいたします（一時的な閲覧用として）。
撮影から２か月ほど後に M-DISC DVDと、デザインブックのお届けとなります。（お盆や新学期、大型連休、年末年始頃などが含まれる場合は、通常より納期がかかる場合がございます）
制作の進行状況や、お届けの日などを後日お知らせいたします。
デザインブックを追加で注文できますか？
デザインブックは増刷が可能でございます。撮影時にお申込みいただくか、後からの増刷の場合は納品後２か月以内に承ります。
□ 増刷の費用 （いずれも税別）
A5ハードカバータイプ 1冊あたり7,000円、2冊以上の場合1冊あたり5,000円
A4ハードカバータイプ 1冊あたり21,000円
送料 510円（税込）
※撮影と同時にお申込みいただくと、送料分がお得になります。
ご祖母様への贈り物としてもおすすめです。
ご祖父母様にお渡ししたところ、「どんな贈り物よりもうれしい」と大変喜んでくださったとのお声をいただきました。
Q. マタニティフォトは撮ってもらえますか？
ご要望をいただいていたマタニティフォトプランをご用意いたしました。
新生児フォトと同時のお申込みをいただく場合のみお受けしております。
（マタニティフォトのみの撮影はお受けしておりません）
事前打ち合わせを行い、お客さまとイメージをご相談の上、撮影となります。
Q. 撮影をプレゼントできますか？
撮影ギフトチケットの販売をはじめました。
贈る人も、贈られる人もうれしい、すてきな贈り物となると思います。お支払いにつきましても、事前のお振込みの対応などが可能ですのでご相談ください。
Q. キャンセルや日程の変更は可能ですか？
やむを得ない事情により、予定していた日に撮影ができなくなってしまった場合は、日程の変更をさせていただきます。変更料はいただきませんので、体調不良などの場合はご無理をなさらないよう、お願いいたします。
お申し込み後に撮影をキャンセルされる場合は、以下の通りキャンセル料が発生いたします。（いずれも税別）
お申込み後のキャンセル - ￥5,000
事前打ち合わせ後のキャンセル - ￥8,000 + 出張費
撮影１か月前 - 撮影費用の50％
撮影2週間前 - 撮影費用の80％
それ以降 - 撮影費用の100％
